Soporte Técnico
Estamos convencidos que el soporte técnico durante la implementación de la solución, y posteriormente con un servicio, es una de las partes importantes. Es por eso que todos los que integramos T-hink Solution tenemos el compromiso y convencimiento de que éste es nuestro valor agregado ya que nos permite tener un seguimiento y evaluación de la calidad por los servicios que brindamos.
Los servicios de Soporte Técnico, si bien contamos con tipos de servicio preestablecidos, nuestra intención es conformar uno especÃficamente para cada necesidad.
- On-Site
- On-Line (Telefónico, o cualquier otro medio)
- Horarios laborales especÃficos, o 5/7 dÃas por 8/24 horas
- 1er, 2do o 3er Nivel.